İşinizi geleceğe taşıyoruz.
Çağrı altyapınızı, müşteri yönetiminizi ve destek süreçlerinizi tek çatı altında kuruyoruz. Entegrasyon faturası yok, suçu başkasına atan satıcı yok, tek muhatap var.
Analiz, kurulum, bakım — tek ekipten; satıcı zinciri yok.
Kurumsal sistem entegratörünün üretim ortamında uzun süredir.
Bulutta da, kendi sunucunuzda da — veri dışarı gitmez.
IVR, kayıt, kuyruk, raporlama dahil; modül başına ücret yok.
Kurumsal iletişim ve operasyonun çekirdek modülleri.
Santralden e-imzaya — ayrı ayrı veya birlikte çalışan W ürün ailesi.
W.Santral
Kurumsal çağrı akışınızı tek panelden yönetin. Her çağrı kayıtlı, her ajan ölçülebilir; kurulum hafta ölçeğinde.
Ürün sayfasıW.Sign
Türkçe odaklı .NET 8 e-imza kütüphanesi. CAdES, PAdES, XAdES, RFC 3161 zaman damgası ve PKCS#11 token desteği.
Ürün sayfasıYol haritası
Önümüzdeki sürümlerdeW ürün ailesinin bir sonraki halkası. Bekleme listesine yazılın, erken erişim ve pilot için öncelik kazanın.
W.CRM
Bağımsız sürüm yakında. Sürükle-bırak pipeline, müşteri kaydı, süreç otomasyonu. Şimdilik W.CallBox içinde modül olarak çalışır.
W.Inbox
WhatsApp, e-posta ve sosyalden gelen tüm mesajlar tek gelen kutusunda. Ekibin yanıt süresi görünür.
W.Forms
Sürükle-bırak form ve anket oluşturucu. Yanıtlar doğrudan CRM'e düşer, analitik anlıktır.
W.AI
Çağrı özeti, sohbet otomasyonu, niyet ve duygu analizi — müşteri deneyimine zekâ katmanı.
W.Sign — Türkçe odaklı e-imza altyapısı.
Elektronik imza kabiliyetini uygulamalarınıza doğrudan gömün. TÜBİTAK ESYA API'nin bağımsız, temiz oda alternatifi; CAdES-BES/T/XL, PAdES (PDF) ve XAdES (XML) imza biçimleri. RFC 3161 zaman damgası, OCSP ve CRL ile iptal kontrolü, PKCS#11 token desteği — akıllı kart ve USB e-imza cihazlarıyla çalışır.
- CAdES
- BES · T · XL
- PAdES
- PDF imzalama
- XAdES
- XML imzalama
- PKCS#11
- Akıllı kart · USB
Tek altyapı, tek muhatap, üretim ortamında doğrulandı.
Tek muhatap
Analiz, tasarım, geliştirme, dağıtım ve bakım — tek ekip. Karar ve teslim hafta ile ölçülür, ay değil.
Hızlı canlıya
Ortalama iki haftada canlıya. Entegratör zinciri yok, pazarlık turu yok; ürün ailesi hazır gelir.
Türkçe odaklı
KVKK uyumu, TR dil desteği, TÜBİTAK ESYA alternatifi e-imza, yerel telekom operatörleriyle uyum.
Üretim ortamında doğrulandı
NetGSM SIP trunk üretim seviyesinde uyumlu, çok seviyeli IVR ve queue dağıtımı kurumsal sistem entegratöründe canlı. Yeni ürün değil — sahada test edilmiş altyapı.
Her sektörün kendi akışı.
Aynı ürün ailesi, sektörlere özel akış ile konumlanır. Belediyenin CİMER hattı, hastanenin randevu akışı, lojistiğin kargo takibi — hepsi W.Santral üzerinde.
Operasyon probleminizi, mevcut altyapınızı ve hedefinizi kısaca yazın. Satış ekibi yok — görüşmede doğrudan kuran ekiple konuşursunuz. Size uygun olmadığımızı düşünürsek açıkça söyleriz.
Yanıt süresi: 24 saat içinde